Mip's Computer-Blog

Die Versicherungsbranche ist seit langem ein Sektor, der reif für technologische Fortschritte ist, und künstliche Intelligenz (KI) steht an der Spitze dieses Wandels.

Durch die Verbesserung des Kundenerlebnisses und die Rationalisierung von Schadenprozessen kann KI nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch wertvolle Erkenntnisse liefern, die traditionelle Abläufe revolutionieren.

Der Einfluss von KI auf Versicherungsprozesse

Künstliche Intelligenz wird zunehmend eingesetzt, um die Schadenbearbeitung zu rationalisieren, wodurch der Bedarf an menschlicher Beteiligung deutlich reduziert und Fehler minimiert werden.

Durch den Einsatz von Algorithmen des maschinellen Lernens können Versicherer große Datenmengen analysieren, um Schäden zu bewerten und die Gültigkeit von Ansprüchen zu bestimmen, was eine schnellere Entscheidungsfindung ermöglicht.

Diese Automatisierung beschleunigt den Abwicklungsprozess für die Kunden und verbessert ihre Gesamterfahrung, so dass sie effizienter und zufriedener werden.

KI-gestützte prädiktive Analysen helfen Versicherern, Risikokunden zu identifizieren und Strategien zu entwickeln, um sie zu halten.

Durch die Analyse des bisherigen Kundenverhaltens, der Interaktionen und des Versicherungsverlaufs können intelligente Systeme fundierte Vorhersagen darüber treffen, welche Kunden Gefahr laufen, ihre Verträge zu kündigen oder zu einem anderen Anbieter zu wechseln.

Durch die Nutzung intelligenter, technologiegestützter Erkenntnisse können Versicherungsanbieter gezielte Bindungsstrategien umsetzen, die spezielle Rabatte oder maßgeschneiderte Werbeaktionen für Risikokunden beinhalten.

Computerautomatisierung in der Versicherung

Die Einführung des innovativen KI-Modells von Anthropic, Claude 3.5 Sonnet, ermöglicht es Computern, menschliche Fähigkeiten zu replizieren. Dieser Fortschritt ermöglicht eine nahtlose Navigation und intuitive Interaktion mit mehreren Softwareanwendungen über verschiedene Bildschirme hinweg.

Die Implementierung dieser Spitzentechnologie könnte die traditionellen Arbeitsabläufe im Versicherungssektor erheblich verändern, indem sie Aufgaben automatisiert, die bisher zeit- und ressourcenaufwändig waren und stark von menschlichem Eingreifen abhingen.

Durch den strategischen Einsatz von Computer-Automatisierung sind Versicherer gut positioniert, um ihre Produktivität zu steigern, die mit manueller Arbeit verbundenen Kosten zu senken und den Kunden einen besseren Gesamtservice zu bieten.

Es wird faszinierend sein zu beobachten, wie sich die Fortschritte in der KI in den verschiedenen Branchen, einschließlich der Versicherungsbranche, weiterentwickeln werden.

Microsoft hat die Benutzer daran erinnert, dass die Versionen 21H2 und 22H2 von Windows 11 am Patch Tuesday im Oktober, der für den 8. Oktober 2024 geplant ist, das Ende ihrer Nutzungsdauer erreichen werden. Das bedeutet, dass Benutzer mit diesen Versionen nach diesem Datum keine Sicherheitsupdates oder Patches mehr erhalten werden.

Wenn Ihr noch Windows 11 Version 21H2 oder 22H2 verwendet, sollten Ihr unbedingt die neueste Version des Betriebssystems vor dem genannten Datum installieren. Wenn Ihr dies nicht tut, kann euer Gerät anfällig für Sicherheitsbedrohungen und potenzielle Datenschutzverletzungen sein.

Microsoft hat erklärt, dass Computer, auf denen diese veralteten Versionen laufen, nach dem End-of-Service-Datum keine monatlichen Sicherheitsupdates mehr erhalten werden, die Schutz vor den neuesten Sicherheitslücken bieten.

Um die Sicherheit Ihres Geräts zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, vor dem 8. Oktober 2024 auf Windows 11 Version 23H2 oder höher zu aktualisieren.

Unterschiede zwischen den Windows 11 Versionen

Bei den Windows 11-Versionen handelt es sich um kumulative Updates, die neue Funktionen und Sicherheitsverbesserungen für das Betriebssystem bringen. Jede Version baut auf der vorherigen Version auf, wobei neuere Versionen bedeutendere Änderungen und Verbesserungen bieten.

Windows 11 Version 23H2 enthält zum Beispiel mehrere neue Funktionen, wie verbesserte Leistung, erhöhte Sicherheit und eine neu gestaltete Benutzeroberfläche.

Wie Ihr Euer Gerät aktualisiert

Wenn Ihr euch nicht sicher seid, wie Ihr euer Gerät aktualisieren könnt, oder wenn Ihr überprüfen möchtet, ob eure aktuelle Version für den neuesten Patch geeignet ist, führen Ihr die folgenden Schritte aus:

1. Überprüfen Ihr Ihre Windows 11-Version, indem Ihr zu Einstellungen > System > Info geht.

2. Besuchen Ihr die Website von Microsoft und laden Ihr die neueste Version von Windows 11 herunter, die Ihren Systemanforderungen entspricht.

3. Erstellen Ihr ein bootfähiges USB-Laufwerk oder eine DVD mit den Installationsdateien und starten Ihr euren Computer neu.

4. Folgen Ihr den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update zu installieren. Stellen Ihr sicher, dass Ihr über genügend Speicherplatz und eine stabile Internetverbindung verfügt.

Wenn Ihr vor dem 8. Oktober 2024 auf die neueste Version von Windows 11 aktualisiert, könnt Ihr die Sicherheit und den Zugriff auf fortschrittliche Technologiefunktionen weiterhin gewährleisten. Dieses Update trägt zum Schutz eures Systems bei und beinhaltet die neuesten Entwicklungen.

Hacker haben es schon lange auf Sicherheitslücken in der Computer-Firmware abgesehen – dem grundlegenden Code, der beim Hochfahren des Rechners aktiviert wird und den Boot-Prozess des Betriebssystems steuert. Solche Schwachstellen treten selten in der Firmware eines bestimmten Computerherstellers auf, sondern in den Chips, die in Hunderten von Millionen von PCs und Servern verwendet werden.

Forscher von IOActive haben jedoch kürzlich eine kritische Schwachstelle in AMD-Prozessoren entdeckt. Diese Sicherheitslücke könnte möglicherweise Millionen von Computern weltweit für Malware-Angriffe anfällig machen.

Sinkclose: die kritische Sicherheitslücke

Die als Sinkclose bezeichnete Schwachstelle befindet sich im Systemverwaltungsmodus (SMM) von AMD-Prozessoren, der über hohe Privilegien verfügt und für die Ausführung kritischer Systemfunktionen vorgesehen ist. Durch Änderung der SMM-Konfiguration können Angreifer die Schwachstelle nutzen, um bösartigen Code in die tiefsten Schichten der Firmware einzuschleusen, so dass es praktisch unmöglich ist, ihn zu entdecken und zu entfernen.

Die IOActive-Forscher Enrique Nissim und Krzysztof Okupski warnen, dass diese Schwachstelle fast alle AMD-Prozessoren betrifft, die seit 2006 und möglicherweise schon früher hergestellt wurden, was auf die Verbreitung dieses Technologieproblems hinweist.

Um Sinkclose auszunutzen, benötigen Hacker einen gewissen Grad an Zugriff auf einen AMD-basierten Computer oder Server. Sobald sie diesen Zugang haben, können sie Malware noch tiefer in das System einbetten. Auf den meisten getesteten Systemen wäre ein auf diese Weise installierter Virus nahezu unauffindbar und ließe sich auch nach einer Neuinstallation des Betriebssystems nicht entfernen.

Die Reaktion von AMD

Als Reaktion auf die Erkenntnisse von IOActive hat AMD Patches veröffentlicht, um die Probleme bei EPYC- und Ryzen-Prozessoren zu beheben, und erwartet in Kürze weitere Updates für eingebettete Systeme.

Das Unternehmen ist sich bewusst, dass die Ausnutzung von Sinkclose einen erweiterten Zugriff auf den Betriebssystemkern erfordert und betont, wie wichtig es ist, die verfügbaren Korrekturen umgehend zu installieren, um Sicherheitslücken zu vermeiden. Schnelles Handeln ist für den Schutz von Systemen unerlässlich.

Experten raten Anwendern dringend, sofortige Maßnahmen zu ergreifen, indem sie AMD-Updates anwenden und die Sicherheitskonfigurationen ihrer Computer genau überwachen. Diese Wachsamkeit ist besonders für diejenigen wichtig, die für lebenswichtige Vorgänge auf AMD-basierte Systeme angewiesen sind.

Auf der WWDC 2024 stellte Apple Apple Intelligence vor und unterstrich damit sein Engagement für generative künstliche Intelligenz. Im Gegensatz zu Google konzentriert sich Apple stark auf den Datenschutz als Rückgrat seiner KI-Entwicklungen. Hier finden Sie einen detaillierten Überblick darüber, was Apple Intelligence zu bieten hat.

Apple Intelligence revolutioniert die KI-Fähigkeiten

Apple Intelligence umfasst eine umfassende, plattformübergreifende KI-Strategie, die sich in nahezu jedes Apple-Gerät und jede Plattform integrieren lässt. Dazu gehören fortschrittliche Funktionen wie generative KI zur Erstellung von Text und Bildern, ein leistungsfähigerer Siri-Assistent und vieles mehr.

Der Datenschutz bleibt ein Eckpfeiler, wobei die meisten Funktionen auf dem Gerät ausgeführt werden, um die Weitergabe von Daten zu begrenzen. Wenn mehr Rechenleistung benötigt wird, nutzt Apple sein Power Cloud Compute Framework, um den Datenschutz zu gewährleisten und eine Verteilung auf mehrere Server zu verhindern.

Die neuen generativen KI-Funktionen in Apple Intelligence sind sowohl leistungsstark als auch vielseitig und bieten Werkzeuge zum Schreiben, Bearbeiten und Erstellen von Bildern. Die Plattform ist in der Lage, Texte umzuschreiben, Korrektur zu lesen und zusammenzufassen.

Außerdem hilft der neue Modus Unterbrechungen reduzieren Fokus dabei, wichtige Benachrichtigungen zu priorisieren. Für bildbezogene Aufgaben bietet die App Image Playground Vorschläge für die Erstellung personalisierter Bilder auf der Grundlage des Kontexts. Eine neue Funktion namens Genmoji ermöglicht es Nutzern außerdem, auf der Grundlage ihrer Beschreibungen eigene Emojis zu erstellen.

In der Präsentation wurde auch erwähnt, dass Apple Intelligence den Umgang mit Medien verbessert. Mit Funktionen, die denen von Magic Eraser ähneln, können Sie unerwünschte Elemente ganz einfach aus Ihren Bildern entfernen. Außerdem bietet es erweiterte Suchoptionen sowohl für Fotos als auch für Videos. Sie können nach bestimmten Szenen in Videos suchen oder sogar thematische Videopräsentationen erstellen, indem Sie bestimmte Fotos auswählen und Musik hinzufügen.

Im Moment können Entwickler über die Beta-Versionen von macOS 15 Sequoia, iPadOS 18 und iOS 18 auf Apple Intelligence zugreifen. Eine öffentliche Betaversion wird als nächstes folgen, auch wenn ihr zunächst noch einige Funktionen fehlen könnten. Die vollständige Version wird später in diesem Jahr erwartet, wahrscheinlich zusammen mit den neuen Apple Hardware-Veröffentlichungen wie dem lang erwarteten iPhone 16.

Die Apple-Intelligenz wird Siri einer Generalüberholung unterziehen, um sie zu einem einnehmenden und intuitiven Assistenten zu machen. Siri wird nun natürlicher mit Ihnen interagieren, sich an frühere Interaktionen erinnern und Befehle akzeptieren, die Sie eingeben. Darüber hinaus wird Siri detailliertere Unterstützung bieten, indem es Ihre Aktivitäten auf dem Bildschirm versteht und relevante Aktionen vorschlägt.

Durch die Zusammenarbeit mit OpenAI integriert Apple ChatGPT in sein Ökosystem und stellt durch fortschrittliche Verschleierungstechniken sicher, dass die Nutzerdaten privat bleiben. Zusammen mit anderen KI-Modellen wird diese Ergänzung die generativen KI-Fähigkeiten von Apple auf allen Geräten erheblich steigern.

Geräte mit den Chips M1, M2, M3 und M4 sowie dem A17 Pro Chipsatz werden Apple Intelligence unterstützen, wobei ältere Modelle wie das Basis-iPad und das iPad mini ausgeschlossen sind. Zu den unterstützten Geräten gehören das iPhone 15 Pro und Pro Max sowie verschiedene Macs mit einem M1-Chip oder höher.

In einer kürzlich veröffentlichten Ankündigung hat Apple eine Reihe neuer barrierefreier Funktionen vorgestellt, die das Nutzererlebnis für Menschen mit Behinderungen verbessern sollen. Diese innovativen Funktionen, darunter Eye Tracking, Music Haptics und Vocal Shortcuts, nutzen die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz (AI) und des maschinellen Lernens, um intuitivere und anpassbare Möglichkeiten der Interaktion mit Apple-Geräten zu bieten.

Apple just announced several new iOS 18 accessibility features!

1. Eye Tracking

Powered by artificial intelligence, Eye Tracking gives users a built-in option for navigating iPad and iPhone with just their eyes. Designed for users with physical disabilities, Eye Tracking uses… pic.twitter.com/G2WEuZ2lHO

— Brandon Butch (@BrandonButch) May 15, 2024

Eye Tracking: Eine neue Ära der intuitiven Steuerung

Eine der wichtigsten Neuerungen ist die Einführung von Eye Tracking für iPhone und iPad. Diese bahnbrechende Technologie nutzt die KI auf dem Gerät, um den Blick des Benutzers zu erkennen und ihm zu folgen, so dass er sein Gerät steuern kann, indem er es einfach ansieht.

Eye Tracking bietet nicht nur eine natürlichere und intuitivere Möglichkeit für Menschen mit körperlichen Behinderungen, ihre Geräte zu bedienen, sondern eröffnet auch neue Möglichkeiten der freihändigen Interaktion für alle Benutzer.

Eine Schlüsselkomponente von Eye Tracking ist Dwell Control, eine Funktion, mit der Benutzer ein Element auf dem Bildschirm auswählen oder aktivieren können, indem sie einfach ihren Blick für eine bestimmte Zeit darauf verweilen lassen. Dadurch wird die physische Berührung überflüssig und die Zugänglichkeit der Apple-Geräte wird weiter verbessert.

Musik-Haptik: Musik für alle zugänglich machen

Apples Engagement für Inklusion wird durch die Einführung von Music Haptics weiter verdeutlicht, einer Funktion, die Musik für gehörlose oder schwerhörige Benutzer zugänglicher machen soll. Durch die Umwandlung von Audiosignalen in Vibrationen und Klopfzeichen, die sich mit der Musik synchronisieren, ermöglicht Music Haptics den Nutzern, den Rhythmus und die Intensität ihrer Lieblingssongs in einer neuen sensorischen Dimension zu erleben.

Diese bahnbrechende Funktion funktioniert bei Millionen von Songs auf Apple Music und stellt sicher, dass eine riesige Bibliothek musikalischer Inhalte nun für ein breiteres Publikum zugänglich ist.

Control iPad and iPhone with just your eyes 👀

Coming later this year, Apple’s new accessibility features include Eye Tracking, a way for users to navigate iPad and iPhone with just their eyes.https://t.co/fZ9PMWXLD6 pic.twitter.com/8nAcXDk0Hk

— Ben Geskin (@BenGeskin) May 15, 2024

Personalisierte Sprachbefehle

Vocal Shortcuts ist eine weitere wichtige Ergänzung zu Apples Toolkit für Barrierefreiheit. Mit dieser Funktion können Benutzer personalisierte Sprachbefehle für Aufgaben oder Apps, die sie häufig verwenden, erstellen, was einen effizienteren und individuelleren Umgang mit ihren Geräten ermöglicht.

Für Menschen mit motorischen Behinderungen können die Vocal Shortcuts eine alternative Eingabemethode darstellen, mit der die Notwendigkeit der Berührung umgangen wird. Darüber hinaus können Vocal Shortcuts mit der Shortcuts-App kombiniert werden, so dass Menschen komplizierte Automatisierungssequenzen erstellen können, die mit einfachen Sprachanweisungen aktiviert werden können.

Apples kontinuierliche Investition in Barrierefreiheit

Die Einführung dieser neuen Zugänglichkeitsfunktionen unterstreicht das kontinuierliche Engagement von Apple, Technologie für jeden zugänglich zu machen. Apple nutzt die Möglichkeiten von KI und maschinellem Lernen, um die Grenzen von Hilfstechnologien zu erweitern. Diese Funktionen verbessern nicht nur das Erlebnis für Menschen mit Behinderungen, sondern bieten auch innovative Möglichkeiten für alle Nutzer, mit ihren Geräten zu interagieren.

In seiner Pressemitteilung unterstreicht Apple sein Engagement für die Entwicklung von Produkten, die für alle zugänglich und integrativ sind. Durch die Integration fortschrittlicher Technologien wie der oben genannten ebnet Apple den Weg für eine integrativere Zukunft, in der Technologie jeden Menschen unabhängig von seinen Fähigkeiten befähigt.

Täglich gibt es ein neues Ereignis in der Welt, und KI ist eine der wichtigsten Nachrichtenquellen. Auch wenn Sie wahrscheinlich auf mehrere KI-bezogene Updates stoßen werden, sind hier einige, die Ihr Interesse wecken könnten.

1. Meta bekämpft tiefe Fälschungen mit neuen Richtlinien

Meta, die Muttergesellschaft von Facebook, hat neue Maßnahmen gegen Fälschungen und manipulierte Medien eingeführt. Sie wird eine Kennzeichnung “AI-made” für AI-generierte Inhalte einführen, die Videos, Bilder und Audio umfasst. Außerdem wird die Kennzeichnung von manipulativen Inhalten verstärkt. Yuan of Meta will der Transparenz Vorrang vor der Entfernung von Inhalten einräumen und den Zuschauern helfen, den Prozess der Inhaltserstellung zu verstehen.

2. Chinas möglicher Missbrauch von KI bei Wahlen

Laut Microsoft besteht die Sorge, dass China durch künstliche Intelligenz erzeugte Inhalte auf Social-Media-Plattformen nutzen könnte, um Wahlen in Ländern wie Indien und den Vereinigten Staaten zu beeinflussen. Auch wenn die unmittelbaren Folgen begrenzt zu sein scheinen, birgt Chinas zunehmender Einsatz von KI zur Manipulation von Inhalten langfristig erhebliche Risiken.

Laut PTI deutet der jüngste Bericht des Threat Analysis Center von Microsoft zudem auf den Verdacht hin, dass Nordkorea künstliche Intelligenz nutzt, um seine Aktivitäten zu verstärken und sich an der Cyberkriminalität zu beteiligen.

3. Revolutionierung des Diabetes-Managements durch KI

Experten haben ein innovatives, auf künstliche Intelligenz gestütztes Diabetesprogramm befürwortet, das personalisierte Anleitungen für das Management chronischer Stoffwechselkrankheiten bietet, insbesondere während religiöser Fastenzeiten. Die bahnbrechende digitale Ganzkörper-Zwillingstechnologie von TWIN Health erstellt maßgeschneiderte Ernährungspläne zur Blutzuckerkontrolle. Dieser als revolutionär gefeierte Ansatz hat das Potenzial, das Diabetesmanagement zu revolutionieren, insbesondere während Fastenzeiten wie dem Ramadan, indem er datengestützte Erkenntnisse für fundierte Gesundheitsentscheidungen liefert.

4. Rassistische Vorurteile in KI-Chatbots aufgedeckt

Eine Studie der Stanford Law School warnt davor, dass Chatbots mit künstlicher Intelligenz rassistische Vorurteile haben und weiße Namen gegenüber schwarzen bevorzugen. So kann beispielsweise ein Bewerber mit dem Namen Tamika eine niedrigere Gehaltsempfehlung erhalten als ein Kandidat namens Todd. Dies unterstreicht die der KI innewohnenden Risiken der Voreingenommenheit, insbesondere bei Einstellungsverfahren, wenn Unternehmen KI in ihre Abläufe einbeziehen und damit möglicherweise Stereotypen und Ungerechtigkeiten aufrechterhalten.